家得寶關(guān)閉中國建材商店退出中國
2012/9/19 15:39:52
即美國家得寶公司。為全球領(lǐng)先的家居建材用品零售商，美國第二大零售商，家得寶遍布美國、加拿大、墨西哥和中國等地區(qū)，連鎖商店數(shù)量達(dá)2234家。
公司于2006年底，收購天津家世界家居，成功登陸中國市場。目前家得寶在北京擁有兩家門店，分別位于南三環(huán)成壽寺和西四環(huán)鄭常莊。 但自2009年5月起，家得寶中國陸續(xù)關(guān)閉青島店、北京分鐘寺店、沈陽店、天津東麗店和北京西四環(huán)店。
2012年9月14日，正式對外宣布關(guān)閉其在中國的所有七家大型家居建材零售商店。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，這標(biāo)志家得寶全線退出中國市場。
家得寶兩家店退出京城，加上此前關(guān)閉的青島店、沈陽店和天津東麗店，家得寶2006年從家世界手中花1億美元購得的12家分店如今只剩下7家(天津4家、西安2家、鄭州1家)。5家被家得寶葬送，占總數(shù)的40%。
對于關(guān)店原因，財務(wù)狀況是關(guān)鍵因素。“有人說家得寶2010年在中國的銷售額達(dá)30億元，虧損5億元，顯然是高看了家得寶的本事。”一位家得寶內(nèi)部人士以調(diào)侃的語氣告訴記者，家得寶在中國的經(jīng)營一直談不上“景氣”，平均一個店1億元的銷售額一直是家得寶的追求，北京的兩家店根本達(dá)不到。
家得寶北京的兩家店地理位置存在先天不足。無論是東南三環(huán)的分鐘寺，還是地處豐臺區(qū)的西四環(huán)東南部，都沒有形成家居商圈。在貨比三家成為基本購物法則的今天，人們往往習(xí)慣于到賣場扎堆的地方選購產(chǎn)品，除非能具有像居然之家、宜家、曲美那樣的品牌號召力。家得寶在北京的店面太少，品牌打得也不夠響亮，很多人根本不知道它的存在，一直處于邊緣化的尷尬狀態(tài)，能實現(xiàn)什么樣的銷售業(yè)績就可想而知了。關(guān)店，應(yīng)該是家得寶斷臂求生的無奈選擇。與其讓這些店長期虧損，不如關(guān)門止損。
家得寶在中國的發(fā)展幾乎是照搬“美國超市模式”（即自己動手DIY），一位家居建材行業(yè)資深人士對記者分析：“這在中國明顯不適用，因為國外人力成本高，裝修多為DIY并享受其中的樂趣，國內(nèi)正好相反，消費者習(xí)慣請裝修隊，更喜歡在建材市場這種傳統(tǒng)業(yè)態(tài)中‘淘貨’，因為那里的價格更有彈性。”比如，“一個聯(lián)網(wǎng)用的插口在外面買還不到10元，但在家得寶、百安居，一樣的東西則要70多元。”
此外，家得寶在本土化過程中的人才儲備也存在瓶頸。一位前家世界人士對記者透露，家得寶的高層變動從來沒有消停過，尤其在管理隊伍中，以前家世界的舊部居多。本土化的專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏，中層及普通員工的離職也很頻繁。
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