電商時(shí)代已來臨 純電商模式只能是過渡
2013/11/22 10:18:09
今天，蘇寧董事長張近東在美國斯坦福大學(xué)發(fā)表了主題為“從蘇寧發(fā)展看企業(yè)如何轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新”的演講。張近東認(rèn)為，電商時(shí)代已經(jīng)來臨，但是純電商模式只能是過渡。
“將線上線下割裂開來，講誰比誰更好，我認(rèn)為都是片面的、不專業(yè)的。”張近東表示，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是一種工具，不可能完全取代實(shí)體;但它同時(shí)又是大勢所趨，當(dāng)它像空氣一樣彌漫整個(gè)社會時(shí)，每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)都要互聯(lián)網(wǎng)化。所以未來的零售企業(yè)，不獨(dú)在線下，也不只在線上，而一定是要線上線下完美融合的O2O模式。“從你們美國這邊的趨勢來看也是如此，前十大電商中，有九個(gè)來自于傳統(tǒng)零售企業(yè)。”
張近東還指出，傳統(tǒng)純電商平臺存在著商品性能展示不充分、商戶信息不對稱，不能滿足消費(fèi)者立體式購物體驗(yàn)的需求，無法全面地服務(wù)商戶、培育品牌。比如買個(gè)彩電，視覺效果如何?買個(gè)服裝質(zhì)感如何?買個(gè)單反相機(jī)，鏡頭成像效果如何?等等。這些都是沒法單純靠網(wǎng)上體驗(yàn)來解決的。此外，對電商平臺成本低、價(jià)格低的認(rèn)識，也是比較片面的看法。在中國至今仍沒有盈利的B2C獨(dú)立電商企業(yè)，依托平臺的網(wǎng)上商戶，超過80%的也是虧損的。“面對這樣的先天不足，純電商模式只能是一種過渡模式。”
家電消費(fèi)網(wǎng)了解到，蘇寧周二在硅谷核心城市帕洛阿托設(shè)立了硅谷研究院，主要從事搜索、大數(shù)據(jù)以及高性能計(jì)算等方面的研究。這是蘇寧首個(gè)海外研發(fā)中心，未來還計(jì)劃在美國西雅圖和紐約設(shè)立研發(fā)部門。
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