電商和傳統(tǒng)百貨業(yè)并不是聲東擊西的關(guān)系
2013/5/16 10:43:14
電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生了重大的影響，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的發(fā)展成為與會(huì)者為關(guān)注的問(wèn)題。
隨著電子商務(wù)和線上零售業(yè)務(wù)的崛起，實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)感受到了強(qiáng)烈的壓力和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。不過(guò)，濟(jì)南人民商場(chǎng)濟(jì)南店副總經(jīng)理辛紅認(rèn)為，電子商務(wù)的崛起對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)既是壓力，實(shí)際上也是一個(gè)大的機(jī)遇，并認(rèn)為，電子商務(wù)和傳統(tǒng)百貨業(yè)并不一定就是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，“電子商務(wù)強(qiáng)大了并不代表老牌零售企業(yè)會(huì)走向衰落；相反，如果這些百年老店依據(jù)自己的品牌優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)擴(kuò)展網(wǎng)上市場(chǎng)，電子商務(wù)的發(fā)展非但不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)麻煩，反而是企業(yè)做大做強(qiáng)進(jìn)一步發(fā)展的大機(jī)遇。”網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一種新型的購(gòu)物渠道，雖然線上業(yè)務(wù)的發(fā)展吃掉了部分線下業(yè)務(wù)，但是更多的是拓展了新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，帶來(lái)了業(yè)務(wù)量的增加，對(duì)于企業(yè)來(lái)講利遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊的。
談到實(shí)體店發(fā)展的問(wèn)題時(shí)，北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司董事長(zhǎng)劉冰也持相似觀點(diǎn)。她告訴記者，電子零售業(yè)務(wù)的發(fā)展不會(huì)取代傳統(tǒng)的實(shí)體店。應(yīng)該說(shuō)電子業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)實(shí)體店是相互融合，相互補(bǔ)充。雖然近來(lái)電子零售業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但完全取代傳統(tǒng)實(shí)體店不太現(xiàn)實(shí)，畢竟人們的需求是多元化的。
據(jù)了解，傳統(tǒng)的零售企業(yè)可以利用自己的品牌優(yōu)勢(shì)拓展自己的線上市場(chǎng)。像王府井的品牌優(yōu)勢(shì)可以直接移植到電子零售業(yè)務(wù)上去，利用自己的品牌優(yōu)勢(shì)充分整合網(wǎng)上和實(shí)體店兩方面的資源。
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