木門業(yè)如何才能做好促銷不陷入價格漩渦
2013/5/10 9:30:10
木門企業(yè)應(yīng)該將服務(wù)、體驗提升到了各個門店之中，并對于一些堅持明碼實價的品牌給予支持，在宣傳和推廣上給予大力推薦，引導(dǎo)消費者對于服務(wù)、體驗、產(chǎn)品、設(shè)計等多角度的關(guān)注，木門企業(yè)可通過這些舉動，給市場和各個經(jīng)銷商帶來更多的附加值，給生活更高的品質(zhì)。
然而，在目前的行業(yè)形勢下，似乎促銷又不可或缺，那么，木門企業(yè)如何才能真正做好促銷，又不至于陷入價格漩渦難以自拔呢?
很多木門企業(yè)認為賣場的促銷是行業(yè)內(nèi)部的一種價格戰(zhàn)，是一種內(nèi)耗的行為，也有人認為，那只是個誤解。促銷的真實涵義是促進銷售，并不僅僅停留在降價打折返現(xiàn)上。降價是能在短期內(nèi)達到銷售增長的目的，但并不能長期使用，更不能濫用。
除了降價之外，要從根本上提升木門產(chǎn)品的價值感。首先是木門產(chǎn)品要不斷的創(chuàng)新，只有不斷的創(chuàng)新滿足社會不同類型、層次人員的需求，才能不斷的提升產(chǎn)品的價值感;其次是不斷提升賣場的軟硬件環(huán)境，如在木門賣場能引進輕型配套餐飲進駐，讓顧客在購買木門時能有一個輕松愉快的上午茶或下午茶的氛圍，讓顧客得到更加尊貴的服務(wù)享受，感受家的溫暖，心情就能更加愉悅;三是不斷創(chuàng)新產(chǎn)品售后服務(wù)，如：在產(chǎn)品完成銷售之后，定期的跟顧客聯(lián)系，了解木門使用情況及介紹后期的維護保養(yǎng)知識，在顧客生日可享受特需的折扣和祝福語鮮花的發(fā)送等，讓顧客體驗到產(chǎn)品以外的更高附加值，從而提升木門產(chǎn)品的價值感。
一木門市場負責(zé)人認為，木門促銷只是一種手段，而不是目的，木門企業(yè)應(yīng)該嘗試形式多樣的促銷手段，不能僅停留在低層面的降價或打折上，要根據(jù)所處行業(yè)特性和商場自身的定位擬定不同的促銷組合，針對各階層消費人群推出不同的促銷主題，而貫穿整個促銷計劃的準備和實施則是服務(wù)的延伸，不能舍本逐末。
從近一兩年的木門賣場銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，歐式風(fēng)格木門以及大品牌的實木門受消費者的歡迎。影響消費者決定的因素主要有產(chǎn)品的價格、質(zhì)量和服務(wù)等。因為顧客會在購買大件木門或服務(wù)的時候，花大量的時間去收集相關(guān)信息從而保證自己能夠做出正確的購買決定。
說到底，顧客要花一大筆錢出去，在對購買木門產(chǎn)品一點經(jīng)驗都沒有的情況下，唯一可以降低風(fēng)險的辦法就是多比較多做了解，因此服務(wù)尤為重要，顧客在選擇購買時，銷售人員的專業(yè)知識、親和力以及服務(wù)細節(jié)都能起到關(guān)鍵性的作用。
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