網(wǎng)購產(chǎn)品如何驗貨商場無義務(wù)
2012/5/4 15:25:25
網(wǎng)絡(luò)購物價格實惠省時省力也受到越來越多消費者的喜愛，但是消費之前見不到實物一直是消費者網(wǎng)購擔心的問題，為了給消費者吃上定心丸，不少網(wǎng)店信誓旦旦的承諾，買到商品后如果不放心，消費者可以直接到當?shù)厣虉龅匿N售專柜去檢驗真?zhèn)?，這一做法讓不少購物者放下心來痛快的付款。
多家商場的服飾、箱包和手表等商品專柜絕大多數(shù)都不提供網(wǎng)購商品驗貨服務(wù)，專柜的態(tài)度讓網(wǎng)店的承諾形同虛設(shè)，更有甚者，一些網(wǎng)店把專柜出具驗貨的證明當做退換貨的條件，讓消費者陷入無法維權(quán)的窘境。
針對這種情況，律師提示根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定，只有產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家或者國家法定的堅定機構(gòu)才有資格對產(chǎn)品真?zhèn)芜M行有效的鑒別，并出具書面報告，網(wǎng)店支持專柜驗貨的承諾不具備可操作性，也建議消費者不要輕信網(wǎng)店的這種承諾，盡量選擇一些熟知的品牌去購買，必要時可以直接要求網(wǎng)絡(luò)賣家提供產(chǎn)品的防偽證明。
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