偽涂料現(xiàn)象背后利益博弈誰(shuí)將主沉浮
2011/3/11 17:06:59
又是一年3.15到來(lái)時(shí)，各行各業(yè)都在緊鑼密鼓的進(jìn)行打假活動(dòng)。于是乎，許多坑害消費(fèi)者的企業(yè)和商家為了躲避這個(gè)風(fēng)頭，紛紛在這個(gè)月有所收斂。網(wǎng)上流行的語(yǔ)錄這樣戲謔道：家里準(zhǔn)備添置物品的或是搞裝修的趕緊在3.15前后辦，保真率極其的高。從中，我們不難窺探出許多網(wǎng)民的內(nèi)心呼聲是“希望天天3.15”。
提及建材市場(chǎng)，市面上的產(chǎn)品可稱(chēng)得上豐富多樣，讓人如入亂花之地，真假難辨。再加上作為普通消費(fèi)大眾，不可能人人都是建材選購(gòu)方面的專(zhuān)業(yè)，更加為這個(gè)市場(chǎng)不法牟取利益者提供了鉆空之地。
此外，春季正值裝修旺季，也是涂料產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季，如果涂料沒(méi)買(mǎi)好，可能會(huì)成為家居中大的污染源，嚴(yán)重影響居住質(zhì)量。其中內(nèi)墻涂料和木器涂料中的甲醛、苯系物和重金屬等有害物質(zhì)，如果超過(guò)一定限量，就會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生嚴(yán)重危害，通常表現(xiàn)流淚、咳嗽、頭暈、嘔心、易疲勞、四肢無(wú)力、女性經(jīng)期周期改變等，長(zhǎng)期反復(fù)接觸有毒有害物質(zhì)會(huì)引起慢性中毒、其主要損害神經(jīng)系統(tǒng)、造血系統(tǒng)。因此有人把涂料稱(chēng)作家居的“外衣”，選擇一款真正適合的自己的涂料產(chǎn)品是很多業(yè)主比較關(guān)心的問(wèn)題。
據(jù)了解，市場(chǎng)上有些涂料打出“零VOC”的標(biāo)志，零VOC指涂料的有機(jī)揮發(fā)物趨于零，檢測(cè)設(shè)備已檢測(cè)不到揮發(fā)物的存在，這樣可大限度保證環(huán)保性。當(dāng)VOC達(dá)到一定濃度時(shí)，短時(shí)間內(nèi)人們會(huì)感到頭痛、惡心、嘔吐、乏力等，嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)抽搐、昏迷，并會(huì)傷害到人的肝臟、腎臟、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)，造成記憶力減退等嚴(yán)重后果。家庭裝飾裝修中使用的涂料是室內(nèi)VOC的主要來(lái)源之一。
因此，涂料，因?yàn)槠渑c人們家裝生活的息息相關(guān)，一旦假冒偽劣現(xiàn)象泛濫，不僅危害消費(fèi)者的身心健康，勢(shì)必導(dǎo)致整個(gè)涂料產(chǎn)業(yè)鏈的不和諧。但是事實(shí)是涂料市場(chǎng)年年打假，為何偽涂料現(xiàn)象仍屢禁不止？
說(shuō)到底，偽涂料現(xiàn)象的出現(xiàn)是企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者三者的利益博弈。一些企業(yè)為了提高自己的產(chǎn)品在某個(gè)市場(chǎng)的占有率，默許或是縱容經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行“竄貨”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，竄貨在涂料行業(yè)這個(gè)容量巨大的市場(chǎng)里，已經(jīng)成為潛規(guī)則。即企業(yè)制定了銷(xiāo)量掛鉤的年終返利，特殊獎(jiǎng)勵(lì)等政策，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提商銷(xiāo)量。但是當(dāng)企業(yè)增加銷(xiāo)售指標(biāo)時(shí)，也很容易誘使經(jīng)銷(xiāo)商走上竄貨的道路，部分經(jīng)銷(xiāo)商為了超額完成任務(wù)，也會(huì)向其他的區(qū)域竄貨。
與此同時(shí)，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，整個(gè)的價(jià)格體系由一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商、零售商組成。而現(xiàn)有的定價(jià)方式是不同的區(qū)域有不同的價(jià)格，其不同規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商的返利率也不同的，利潤(rùn)并驅(qū)使經(jīng)銷(xiāo)商冒險(xiǎn)跨區(qū)域銷(xiāo)售。這也就為偽涂料現(xiàn)象的產(chǎn)生了滋生的土壤。
在三者利益博弈之中，消費(fèi)者則成了弱勢(shì)群體，毫不夸張的說(shuō)，在對(duì)涂料行業(yè)一知半解的情況下選購(gòu)?fù)苛?，很大程度上淪為企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商甚至油漆工們“刀俎上的魚(yú)肉”。如今造假的手段越來(lái)越創(chuàng)新和猖狂，偽劣涂料打著“健康環(huán)保”的招牌，其造假售假的手段向更深入、更隱蔽的方向發(fā)展。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)如何選購(gòu)好的油漆已經(jīng)成了裝修的一大難題。
綜上所述，在三者的利益博弈中，從短期來(lái)看，企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商成為了贏(yíng)家，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，涂料的泛濫終將威脅到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。試問(wèn)，顧客就是上帝，當(dāng)上帝都不對(duì)你的產(chǎn)品認(rèn)可時(shí)，這個(gè)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商還能立足于激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中么？對(duì)于涂料生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，才是企業(yè)生存和發(fā)展的重中之重。而對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商，是不是也應(yīng)該“將心比心”，對(duì)消費(fèi)者以誠(chéng)相待呢？倘若所銷(xiāo)售的偽涂料流向了自己的家人、親人和好友手中時(shí)，又將情何以堪？
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