手機(jī)安全行業(yè)或?qū)⒊上乱唤鸬V廠商陷利益角逐
2011/2/26 9:41:21
當(dāng)你打開(kāi)彩信的同時(shí)，一條黑色的“吸金”鏈條也可能在悄然打開(kāi)！在手機(jī)普及的今天，通過(guò)惡意軟件或手機(jī)病毒進(jìn)行的“吸費(fèi)”行為已經(jīng)形成每年收入達(dá)10億的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
黑暗的另一面必是陽(yáng)光！近日，一份來(lái)自權(quán)威機(jī)構(gòu)的白皮書(shū)揭示，以保障手機(jī)安全為目的軟件行業(yè)正在迅速崛起，“手機(jī)反黑”很有可能成為IT行業(yè)的下一個(gè)金礦！
近日，全球權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan(簡(jiǎn)稱沙利文)發(fā)布了《2010年中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)品市場(chǎng)白皮書(shū)》。報(bào)告顯示，我國(guó)手機(jī)安全軟件用戶群體已經(jīng)初具規(guī)模，激活用戶達(dá)到7240萬(wàn)，活躍用戶2800萬(wàn)，同比增長(zhǎng)170%。而另一方面，手機(jī)安全企業(yè)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，網(wǎng)秦以67.7%的市場(chǎng)份額排名第一，穩(wěn)步領(lǐng)先市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)人士稱，作為具有世界性聲譽(yù)的研究機(jī)構(gòu)，沙利文此次發(fā)布的白皮書(shū)由于全面、客觀的概述了目前中國(guó)手機(jī)安全行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)，為該行業(yè)的發(fā)展提供了重要參考。
那么，該報(bào)告對(duì)于中國(guó)手機(jī)安全產(chǎn)業(yè)究竟帶來(lái)哪些思考？未來(lái)的行業(yè)發(fā)展又將走向何方？
截至2010年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億，較2009年底的2.33億增加6930萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)29.6%。調(diào)研報(bào)告同時(shí)指出，伴隨智能手機(jī)的不斷普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、手機(jī)安全問(wèn)題日益突出，據(jù)中科院心理研究所發(fā)布的報(bào)告顯示，68.6%的手機(jī)用戶正面臨移動(dòng)安全威脅。
一位剛買(mǎi)了手機(jī)3個(gè)月劉女士對(duì)記者苦言，“3天來(lái)，每天都有100元花費(fèi)莫名其妙的沒(méi)了，去客服查了詳單，流量費(fèi)自動(dòng)就生成了，現(xiàn)在都不敢用手機(jī)了”。
據(jù)調(diào)查顯示，在所有調(diào)查用戶中，84.6%的受訪者經(jīng)常或偶爾受到不安全因素；在用戶遭遇安全問(wèn)題中，“騷擾、垃圾短信”，“騷擾電話，響一聲電話”是用戶面臨主要安全問(wèn)題，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有52.7%的未使用過(guò)安全軟件的人群中，對(duì)安全軟件存在需求。
在高企的用戶需求推動(dòng)下，手機(jī)安全市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)年規(guī)模突破億元的市場(chǎng)，并且呈現(xiàn)出持續(xù)高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，預(yù)計(jì)在2013年全球手機(jī)安全市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到15億美元。正是看到了手機(jī)安全的廣闊市場(chǎng)前景，眾多廠商紛紛投身這一領(lǐng)域，力求分得更大的市場(chǎng)份額，由此也引發(fā)了手機(jī)安全“頭把交椅”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
沙利文報(bào)告稱，2010年，全球移動(dòng)安全服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商網(wǎng)秦?fù)碛谐^(guò)4901萬(wàn)的激活用戶，占據(jù)67.7%的市場(chǎng)份額，網(wǎng)秦公司相關(guān)負(fù)責(zé)人此前在接受本報(bào)記者采訪時(shí)也曾表示，公司內(nèi)部已經(jīng)部署下達(dá)要求，計(jì)劃在5年內(nèi)成為全球大的手機(jī)安全服務(wù)商。此外，360、金山和卡巴斯基等手機(jī)安全企業(yè)，也取得一定的份額。
但值得注意的是，近期易觀智庫(kù)發(fā)布的報(bào)告則表明，第四季度360(包括360手機(jī)衛(wèi)士與360信安易)憑借51.16%的市場(chǎng)份額位居榜首，而網(wǎng)秦則以32.69%的份額位居第二。
對(duì)此情況，分析人士指出：“調(diào)研方法的不同可能是導(dǎo)致數(shù)據(jù)差異的根本原因。但是無(wú)論什么樣的企業(yè)，他們?cè)诎l(fā)展中的摸索，都是這個(gè)行業(yè)必不可少的推動(dòng)力量。”業(yè)內(nèi)人士表示，各廠商的“老大之爭(zhēng)”其實(shí)并沒(méi)有太多實(shí)際意義，雖然手機(jī)安全行業(yè)潛力巨大，但整個(gè)行業(yè)規(guī)模依然有待擴(kuò)大，共同做大行業(yè)蛋糕才能有助于市場(chǎng)良性發(fā)展。”
除了競(jìng)爭(zhēng)格局外，沙利文還發(fā)布了對(duì)手機(jī)安全行業(yè)的發(fā)展預(yù)期。該報(bào)告指出，2011年手機(jī)安全市場(chǎng)將進(jìn)入高速成長(zhǎng)期，至2014年手機(jī)安全軟件用戶將達(dá)到4.34億，屆時(shí)中國(guó)將成為世界上大的手機(jī)安全市場(chǎng)。
實(shí)際來(lái)看，對(duì)于手機(jī)安全行業(yè)的樂(lè)觀態(tài)度并非空穴來(lái)風(fēng)。從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，截至2010年6月底，我國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.5億，手機(jī)網(wǎng)民超過(guò)2.77億，擁有兩億多的潛在網(wǎng)民市場(chǎng)，據(jù)估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2000億以上。
而近年來(lái)，頻繁發(fā)生的手機(jī)安全事件也為該行業(yè)的發(fā)展起到了助推作用。去年2月，被稱為“彩信骷髏”的手機(jī)病毒僅在一個(gè)多月的時(shí)間里，就影響了2000萬(wàn)人，感染智能手機(jī)10多萬(wàn)部，造成直接經(jīng)濟(jì)損失約2000萬(wàn)元。
更重要的是，手機(jī)安全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈正在快速形成，其中專業(yè)手機(jī)安全服務(wù)商與運(yùn)營(yíng)商和終端廠商的深層戰(zhàn)略合作模式，已經(jīng)被規(guī)模較大的企業(yè)所采用。在國(guó)內(nèi)，網(wǎng)秦成為三大運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信在手機(jī)安全領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴。
可以說(shuō)，行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、手機(jī)安全意識(shí)的提升、產(chǎn)業(yè)鏈的深度合作這三駕馬車，正在拉動(dòng)手機(jī)安全行業(yè)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的黃金時(shí)期。
“2011年手機(jī)安全市場(chǎng)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)格局，廠商競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境，只有技術(shù)、服務(wù)的綜合實(shí)力強(qiáng)、產(chǎn)品模式和用戶體驗(yàn)上能滿足用戶需求的安全廠商才能終勝出，贏得大的市場(chǎng)份額。”沙利文報(bào)告指出。
對(duì)此，很多業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為：在手機(jī)安全行業(yè)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的根本，而企業(yè)的服務(wù)模式將成為贏得用戶的關(guān)鍵因素。
作為以軟件為終產(chǎn)品的高科技行業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于每個(gè)手機(jī)安全廠商的重要性不言而喻，這要求手機(jī)安全廠商投入大量的資金和人力。許多企業(yè)都紛紛不遺余力的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
例如，網(wǎng)秦公司內(nèi)部60%以上的員工都從事研發(fā)工作，已經(jīng)形成全球大的手機(jī)安全專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)研發(fā)出30多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的移動(dòng)信息安全相關(guān)專利和核心技術(shù)。對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的不斷追求也讓該公司創(chuàng)造了三年增長(zhǎng)率1687%的業(yè)內(nèi)奇跡，67.7%的市場(chǎng)份額也再次證明了技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值。
除了技術(shù)創(chuàng)新外，如何通過(guò)差異化服務(wù)滿足用戶的多元需求，也成為擺在手機(jī)安全廠商面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在需求愈發(fā)多元化的今天，提供差異化方案，一站式的解決問(wèn)題才是當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)。
總的來(lái)看，隨著手機(jī)安全市場(chǎng)逐步走向成熟，技術(shù)和服務(wù)模式創(chuàng)新的重要性將愈加突出。企業(yè)不在行業(yè)變化中創(chuàng)新，就難以擺脫被淘汰的命運(yùn)，這已經(jīng)成為每一個(gè)手機(jī)安全廠商不得不面對(duì)的一個(gè)發(fā)展門(mén)檻。
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